The phenomena known to call center supervisors where agents have an inability to remember training, coaching, troubleshooting steps, or coaching from one day to the next.
“Customers have been calling about that issue for weeks! We talked about this yesterday, and you were trained on it. You must be suffering from call center amnesia”
Setzerx4 tərəfindən 16 İyul 2012

Gündəlik Pulsuz Email

Aşağıda öz email ünvanınızı yazın və hər səhər bizdən Günün Şəhər Sözünü pulsuz əldə edin!

Emaillər daily@urbandictionary.com ünvanından göndərilir. Biz heç vaxt sizə spam göndərməyəcəyik.

×